Leo’s Metropolitan Florist

Семейный магазин на Южной стороне, работающий в районе Грейтер-Гранд-Кроссинг с начала 1950-х — достаточно долго, чтобы те же семьи заказывали здесь в третьем поколении. Но настоящая его сила — охват: с одного прилавка он накрывает весь город, семь с лишним десятков пригородных общин к югу и западу и полосу северо-западной Индианы за границей штата.

По какому поводу сюда идти

Этот магазин держат семейные поводы, и календарь здесь южный: дни рождения и годовщины, поздравления и рождение ребёнка, «выздоравливай», извинение, выпускной в мае или июне, бутоньерка на школьный бал, кинсеаньера. Форма индивидуального заказа просит назвать повод, адресата и ваши собственные пожелания — честный сигнал, что большинство букетов здесь именно собирают, а не снимают с полки. Свадьбы и события ведёт та же внутренняя команда — от букета невесты до оформления всей церемонии, — а траурная флористика на заказ здесь отдельное направление, с доставкой в южные похоронные дома и часовни, которые магазин обслуживает десятилетиями.

Есть ещё регулярная сторона, которую легко пропустить: подписка на цветы с ритмом раз в неделю, раз в две недели или раз в месяц, и счета для компаний, заказывающих по телефону или у прилавка, а не через корзину на сайте.

Доставка и срочность

Доставка в тот же день по Чикаго есть, но фиксированного часа отсечения магазин не публикует: для срочного лучше позвонить, чем гадать, и чем раньше в рабочем дне, тем надёжнее.

Настоящее отличие — карта доставки. Кроме города это южные и юго-западные пригороды: Оук-Лон, Маттесон, Саут-Холланд, Тинли-Парк, Орланд-Парк, Бедфорд-Парк и ещё десятки, — плюс ближайшие западные, а дальше маршрут пересекает границу штата и заходит в район Хаммонда и Манстера в Индиане, чего почти ни один чикагский флорист не делает вообще. Полный перечень почтовых индексов опубликован, так что адрес можно проверить до заказа. Возят домой, в больницы, офисы, церкви, кампусы и на площадки событий: собственный перечень магазина тянется от южных госпиталей — Advocate Christ, Little Company of Mary, Ingalls, La Rabida и University of Chicago Medicine с детской Comer — до центральных конгресс-пространств и городских церквей.

Изюминки

• Более семидесяти лет на том же месте. Семейный бизнес с начала 1950-х — на этом отрезке Южной стороны это редкость сама по себе.
• Карта доставки, пересекающая границу штата. Весь город, южные пригороды и северо-западная Индиана из одного магазина.
• Собирают под запрос, а не под каталог. Форма с поводом, адресатом и вашими заметками, а дальше — собственная флористическая команда.
• Подписка с реальной кнопкой «стоп». Раз в неделю, две недели или месяц, с оплатой перед каждой доставкой и паузой либо отменой по телефону.
• Счета для компаний. Заказы по счёту по телефону и у прилавка, плюс программа лояльности для постоянных покупателей.
• Видеопоздравление вместе с цветами. Кроме печатной карточки к заказу можно прикрепить короткое записанное видеосообщение.

Откуда цветы

Оптовиков и календарь закупок магазин не публикует. Зато его собственный ассортимент показывает, что работают здесь далеко за пределами стандартного набора «роза и гвоздика»: пионы, ранункулюсы, георгины, протея, каллы, орхидеи цимбидиум и фаленопсис, гортензии и суккуленты идут отдельными категориями — неплохой индикатор того, что реально заходит в магазин в сезон.

Пространство, сервис и что кроме букетов

Это розничный магазин, а не диспетчерская: заказы принимают лично и по телефону, у прилавка до сих пор берут наличные и чеки, а зашедший с улицы может обсудить композицию с теми, кто её и соберёт. Кроме срезанных цветов здесь есть комнатные и цветущие растения, орхидеи и суккуленты, шаровые букеты, подарочные наборы, шоколад, мягкие игрушки, ароматические свечи, декор для дома и открытки — практичный набор для больничного визита или детского дня рождения, где цветы лишь половина нужного.

Когда приходить и как добраться

Грейтер-Гранд-Кроссинг на Южной стороне, среди небольших витрин; большинство покупателей приезжает на машине, и магазин удобно лежит для всех, кто движется в сторону южных пригородов или Индианы. Для адресов в Гайд-Парке, Бронзвилле, Чатеме, Беверли или Саут-Шоре это естественный местный вариант вместо заказа из центра. Пики — День святого Валентина, День матери, майско-июньская волна выпускных и длинный отрезок от Дня благодарения до Рождества. В январе-феврале на этой стороне города больше значит ветер, чем температура: если у доставки длинный открытый отрезок или вы сами несёте композицию к машине, попросите сперва как следует её упаковать.

Вопросы и ответы

Можно ли получить цветы в тот же день?

Да, доставка в тот же день по Чикаго есть. Фиксированного часа отсечения нет, поэтому при тесном дедлайне звоните с утра.

Привезут ли в больницу, церковь или кампус?

Да, это ежедневные маршруты. Укажите вместе с адресом отделение, номер палаты или название часовни.

Сделают ли то, чего нет в каталоге?

Да. Есть форма индивидуального заказа с поводом, адресатом и вашими заметками, а команда собирает под ваши цвета и любимые цветы.

Как работает подписка на цветы?

Вы выбираете ритм — неделя, две недели или месяц; оплату списывают за несколько дней до каждой доставки, чтобы флористы успели подготовиться, а поставить на паузу или отменить можно по телефону.

Можно ли заказывать для компании по счёту?

Да, для заказов в магазине и по телефону принимают счета — удобно офисам и заведениям, которые заказывают регулярно.

Что будет, если адресата нет дома?

Курьер оставит композицию в безопасном месте или договорится о повторной доставке. Заметки к заказу помогают ему решить.

График работы